Política de privacidad – Farmacia Espana 24/7

Política de privacidad

La política de privacidad de nuestra farmacia online es una parte integral de las regulaciones. Cualquier aprobación de las normas por parte del usuario implica una aprobación de esta política al mismo tiempo. Antes de que el usuario decida utilizar la oferta de la tienda, debe leer primero la política, que define con precisión las normas de tratamiento de datos y las normas de protección de datos para las personas que utilizan el sitio web. 

El administrador de datos personales

Apoteket es el propietario de la tienda y administrador de la información personal de los clientes que visitan el sitio web. Esto se aplica tanto a los clientes registrados como a otros compradores

La empresa procesa todos los datos personales recopilados de acuerdo con las directivas aplicables de la UE («GDPR»).

Todo consumidor (ahora llamado «usuario») que acceda, navegue, utilice el sitio web o se suscriba al boletín informativo está obligado a aceptar las normas aplicables de esta política, como se describe a continuación.

Todos los usuarios que utilizan los servicios de la farmacia en el proceso de compraventa están obligados siempre a disponer de la última versión, que se les comunicará cada vez.

Recopilación de datos personales

La información es completada por la farmacia en relación con:

● registro de la cuenta,      

● hacer pedidos.        

La consolidación de la información incluye: nombre, apellido, dirección de entrega, número de teléfono, correo electrónico, información de una tarjeta de crédito y/o cuenta bancaria, nombre de usuario y contraseña individuales y la dirección IP de la computadora desde la que el usuario se registró o hizo el pedido.

En el caso de las empresas, su nombre, número de registro fiscal y dirección también se registran en el Registro Judicial Nacional (KRS) y según el cual lleva a cabo sus actividades.

Al registrarse y conectarse, el usuario está obligado a introducir una contraseña de acceso individual. El usuario puede cambiar la contraseña que ha inventado en cualquier momento. Si la persona que tiene la cuenta pierde la contraseña, la farmacia le permite crear una nueva. La farmacia no envía un recordatorio de la contraseña olvidada o perdida. Todas las contraseñas están encriptadas, lo que hace imposible que cualquiera, incluido el administrador, las lea. Para poder crear una nueva, debe introducir la misma dirección de correo electrónico que introdujo en el formulario de inicio de sesión y hacer clic en el botón «Recordar contraseña». Se envía automáticamente un correo electrónico con una contraseña temporal, que permite al usuario iniciar la sesión. Luego tiene que cambiar la contraseña de la temporal a la nueva haciendo clic en «Cambiar contraseña».      

Debido a que la farmacia, sobre la base de las normas aplicables, vende principalmente medicamentos, realiza tareas delicadas, entre las que se incluyen: información sobre la salud, una colección de medicamentos de prescripción, dispositivos médicos, especialmente los nombres de los medicamentos, dosis, cantidades pedidas, enfermedades actuales, disfunciones e historial médico.

Si los datos introducidos por la información establecen una cuenta o completan una orden en la farmacia indican que no son válidos, la farmacia tiene derecho a negarse en cualquier momento a cumplir la instrucción que introdujo y, en casos excepcionales, a denunciar el asunto a la policía.

Apoteket lleva a cabo operaciones multifacéticas y diversificadas de conformidad con su política de respetar la integridad de los usuarios.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales son procesados por la farmacia para:

● puede proporcionar servicios correctamente – desde el momento en que la cuenta fue creada hasta que es eliminada,        

● podrá celebrar y llevar a cabo compras y contratos de venta a distancia de medicinas a través de su sitio web;   

● para cumplir debidamente las obligaciones impuestas y encomendadas por la legislación farmacéutica y la legislación fiscal;      

● explicarnos, perseguirnos y defendernos contra las solicitudes que el usuario o cualquier otra entidad médica o no médica pueda hacer en relación con él;   

● poder enviar un boletín de noticias.        

Si el usuario hace una compra, sus datos son enviados. El destinatario de esta información es el resultado de su elección. Para entregar la mercancía pedida, puede ser una empresa de reparto. 

Cookies

La farmacia informa de que utiliza galletas (las llamadas «cookies»). Las «cookies» son archivos de una máquina que se almacenan en teléfonos, ordenadores o tabletas, es decir, en el equipo que utilizamos para navegar por los sitios web de la farmacia.

Las cookies tienen el dominio del que provienen, el tiempo en que expiran y un número aleatorio que las identifica. El conjunto de datos almacenados por las cookies ayuda a adaptar los productos médicos y farmacéuticos que vende la farmacia a las necesidades y preferencias de los usuarios que visitan su sitio web, es decir, a adaptar y hacer más atractiva la oferta.

Al visitar el sitio web de la farmacia, el usuario acepta el uso de cookies. Sin embargo, si no lo expresa, debe desactivar su uso en el navegador o abandonar el sitio web de la farmacia inmediatamente.

Las cookies utilizadas por la farmacia no recogen ninguna información, incluida la información confidencial.

Toda la información sobre las cookies se proporciona con el debido cuidado y de acuerdo con la ley aplicable, registrada en la política.

Suministro voluntario de datos personales y consentimiento para su procesamiento

El suministro de datos por parte del usuario no es obligatorio. Sin embargo, dentro de los límites especificados en la normativa, su introducción es necesaria para que sea correcta y conforme a la petición del usuario de completar el pedido.

La farmacia permite a los usuarios proporcionar su información sin aprobar el tratamiento.

Si el usuario acepta el tratamiento de los datos para los fines mencionados, puede revocar su consentimiento cada vez poniéndose en contacto con el administrador de datos personales por correo electrónico. El usuario puede revocar su consentimiento para recibir el boletín informativo por sí mismo, sólo tiene que hacer clic en el enlace correspondiente en cada boletín informativo enviado.

Los datos personales pueden ponerse a disposición de todas las entidades autorizadas de conformidad con la legislación aplicable y las autoridades judiciales competentes. Apoteket está obligada a transferir los datos personales recogidos a las autoridades estatales, las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y las autoridades judiciales, a petición expresa de éstas y sólo en los casos estrictamente definidos por las normas aplicables.

Derechos y obligaciones relacionados con el tratamiento de datos personales

Un usuario registrado puede ejercer el derecho a acceder a sus datos personales, que son procesados por la farmacia, para modificarlos, actualizarlos, corregirlos, solicitar su eliminación definitiva u oponerse a su procesamiento (si lo permite la legislación aplicable). La ley también le permite limitar el grado de tratamiento.

Todos los usuarios cuyos datos estén incorrectamente protegidos por la ley y puedan presentar una denuncia oficial ante la autoridad competente en relación con la seguridad de sus consumidores.

Los destinatarios de los datos personales son entidades a las que la farmacia ha confiado su tratamiento, es decir, las que apoyan su buen funcionamiento, incluida la construcción adecuada de sitios web, la gestión de pedidos o los proveedores de servicios logísticos.

Apoteket se reserva el derecho de rechazar la solicitud del usuario de borrar sus datos personales en una situación en la que existan argumentos claros en contra y que se deriven de las normas aplicables.

Apoteket no envía ninguna correspondencia que se defina como spam, especialmente aquellas que contengan la obligación de que el usuario proporcione su información de acceso individual (login, contraseña). Sin embargo, puede hacer que nuestro sitio web le envíe avisos sobre promociones, ventas al por mayor u ofertas especiales. Sólo enviamos información relevante, no spam. 

Apoteket publica en su sitio web enlaces y diversos enlaces a sitios web de otras empresas, pero no se hace responsable en modo alguno de las normas de protección de la privacidad que aplican los administradores de esos sitios web. Para reportar discrepancias, debe contactar directamente a los administradores de estas páginas específicas.

Protección de los datos personales

Apoteket está obligada a aplicar las medidas organizativas y técnicas adecuadas para garantizar la protección de los datos procesados. Su propósito es proteger los datos de terceros no autorizados. La farmacia también debe protegerlos contra el daño, la destrucción o la caída en malas manos. 

Sólo los empleados autorizados por ella pueden procesar los datos personales de los usuarios dentro de la organización de la farmacia.

Cambios en la política de privacidad

Apoteket se reserva el derecho de hacer cambios en la política de privacidad en cualquier momento de acuerdo con las reglas aplicables. En caso de introducción, la farmacia informará a todos sus usuarios de este hecho con al menos siete días de antelación para que puedan leer la versión actual de la política.

Todas las preguntas relacionadas con la política de privacidad deben dirigirse directamente a la dirección de correo electrónico de la farmacia o a través del formulario de contacto.