Términos – Farmacia Espana 24/7

Haga sus pedidos.

Tratamos de maximizar nuestros esfuerzos para que el proceso de pedido sea lo más conveniente posible. Por supuesto, cada cliente quiere recibir su paquete esperado en el menor tiempo posible y sin más problemas administrativos. Nuestro objetivo es proteger a nuestros clientes de cualquier decepción y asegurar una amplia selección y máxima confidencialidad.

Buscando productos en el sitio

Es muy fácil encontrar un producto específico en el sitio web de la farmacia. Simplemente abra la página web de farmacia-espana247.com  y vea la lista de productos, o puede usar las categorías para ver los productos para hombres y mujeres.

Si está interesado en una dosis específica de drogas individuales, por favor consulte la lista de dosis disponibles (con precios) en la página del producto.

¿Cómo puedo hacer pedidos?

Si es un cliente nuevo, no necesita registrarse, pero después de hacer el pedido, recibirá la información que debe introducir para acceder a su cuenta personal.

Pedido a través de la página web

Para los pedidos en línea, sólo se pueden hacer a través del sitio web oficial de la farmacia. Esta opción está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

Las compras pueden hacerse creando una cuenta, es decir, registrándose o como invitado sin tener que registrarse primero.

Si desea comprar el producto que le interesa, haga clic en el botón «Añadir al carrito», que está disponible para cada artículo (sin embargo, todavía no hace clic para comprar el producto). Después de hacer clic en esta opción, por defecto se añade 1 artículo a nuestra cesta, pero si queremos pedir una cantidad mayor, debemos cambiarlo nosotros mismos al que nos interesa. Cuando añadimos todos los productos a la cesta de la compra y entramos en ella haciendo clic en el icono, recibimos automáticamente un resumen de nuestras «compras», que incluye los nombres de los productos, su cantidad, precio y el valor total de nuestro pedido, sin incluir los gastos de envío .

Después de seleccionar los productos y confirmar, se le redirigirá a una nueva página donde tendrá que introducir la siguiente información:

  • Nombre y apellido
  • Dirección
  • Ciudad
  • Código postal
  • País
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono

Después de aceptar el pedido y hacer clic en Continuar, se muestra el siguiente paso que debemos seguir para completar nuestro pedido, por ejemplo: seleccionar el método de entrega y el método de pago, un resumen de todos los costes y un lugar para nuestros comentarios sobre el pedido.

Al final, debemos dar nuestra dirección de información y la información de contacto.

Si tenemos una cuenta, no necesitamos proporcionar toda la información anterior cuando hacemos un pedido, ya que se añaden automáticamente después de acceder a nuestra cuenta.

Cuando haya rellenado todos los campos, haga clic en «Confirmar pedido».

Después de aceptar el pedido, se enviará un mensaje de confirmación a nuestra dirección de correo electrónico. Dependiendo del método de pago elegido, también recibiremos la información necesaria para hacer la transferencia por correo electrónico.

La fecha de entrega de los pedidos depende del método elegido. En el caso de envío urgente, recibirá el producto en un plazo de 5 a 7 días.

¿Qué debo hacer si una orden ha sido abandonada?

A veces nuestros clientes se enfrentan a este problema. La mayoría de las veces se asocia con el retiro de dinero de una tarjeta bancaria. Compruebe el saldo disponible o pida a su operador bancario que abra una transacción en línea (o aumente el límite de pago en Internet) para esta tarjeta de crédito. Muy a menudo se puede hacer en línea (a través del sistema de banca por Internet o de una aplicación móvil). A continuación, actualice su cuenta y póngase en contacto con nosotros. También puede intentar hacer un nuevo pedido en el sitio web con otra tarjeta y completar el pago rellenando los campos especiales (número, código CVV, etc.).

Queja

Farmacia recomienda que los compradores comprueben los correos electrónicos recibidos en presencia de los libertadores y, en caso de incumplimiento, preparados para el protocolo de denuncia inmediata. En una situación en la que el paquete tiene daños visibles en el embalaje que pueden afectar a la calidad de los medicamentos, el cliente tiene el derecho de negarse a aceptarlo, y PotensmedelApotek24.com apotek enviará los productos pedidos después de recibir la devolución.

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